Наш онлайн-супермаркет товарів для саду, городу та дому працює з 2019 року, але наш шлях почався ще в 90-х роках, коли відкрився перший офлайн-магазин на легендарному ринку «Привоз».
Сьогодні ми пропонуємо понад 10 000 товарів, які завжди є в наявності на власному складі. Всі замовлення відправляються безпосередньо від нас, без посередників, що гарантує швидку доставку та 100% відповідність товару.
Ми прагнемо до ідеального сервісу, тому робимо ставку на широкий вибір продукції та бездоганне виконання кожного замовлення. Усі можливі питання вирішуємо в інтересах клієнта, адже ваша довіра – наш пріоритет. Наприклад, у «чорну п'ятницю» ми відправили понад 20 000 одиниць товару, що підтверджує нашу ефективність.
🔹 Як працює наш магазин
✅ Офіс, склад і команда – в одному місці
У нас усе під одним дахом:

• Кол-центр – підтверджує ваші замовлення 📞
• Відділ збірки – швидко комплектує товари 📦
• Фотостудія – створює якісні зображення продукції 📸
• Контент-відділ – працює над інформацією на сайті 📝
• Закупівельний відділ – стежить за наявністю популярних товарів 🛒
• Маркетингова команда – ділиться акціями та знижками 🎯

🔹 Як ми обробляємо ваші замовлення🔹 Підтвердження
📲 Ви отримуєте SMS, а оператор кол-центру зв’язується з вами для уточнення деталей. Ми гарантуємо, що 99% товарів із замовлення є в наявності. Наші оператори дають чесні рекомендації та можуть навіть порадити прибрати зайві товари.
🔹 Збірка
📦 Після підтвердження замовлення воно автоматично надходить у систему, а наші збирачі комплектують його за спеціальним алгоритмом. Процес займає в середньому до 2,5 годин.
🔹 Упаковка та відправка
🎁 Перед відправкою пакувальники перевіряють кожен товар, додають захисні матеріали та маркують посилку. Далі коробки передаються транспортним компаніям і вирушають до вас.
Ми робимо все, щоб ваше замовлення було швидким, точним і бездоганним! 😊🚀